Services
Dépannage industriel : mécanique, électricité et automatisme
Une ligne s'arrête ou dérive. Nous commençons par qualifier la situation.
Notre approche
Ce qu'on fait concrètement
Votre machine s'arrête, un défaut revient ou personne ne sait encore si le problème vient de l'automate, de l'électricité ou de la mécanique.
Décrivez la situation : nous clarifions le périmètre, les conditions de prise en charge et les informations utiles au diagnostic.
Notre expertise
Technologies
Cas d'usage et références
Technologies utilisées :
Technologies utilisées :
Questions fréquentes
En combien de temps pouvez-vous intervenir quand une ligne est arrêtée ?
Première réponse sous 4 heures entre 07 h 00 et 19 h 00, tous les jours. Pour une urgence acceptée en Suisse romande, intervention à distance ou sur site sous 48 heures, selon les accès et les contraintes de sécurité. Ce délai ne garantit pas la remise en service.
Vous intervenez uniquement sur l'automatisme, ou aussi sur la mécanique et l'électrique ?
Le diagnostic peut couvrir la mécanique, l'électrique et l'automatisme. Le périmètre exact dépend de l'installation, des habilitations requises et des accès disponibles.
Notre panne est intermittente, elle ne se reproduit jamais devant le technicien de maintenance, vous pouvez quand même la traiter ?
Une panne intermittente demande des traces fiables. Nous examinons l'historique, les alarmes, les conditions de production et les mesures disponibles avant de définir les essais utiles.
On a une machine ancienne sans aucune documentation ni schéma, le constructeur n'existe plus, vous pouvez la reprendre ?
La faisabilité dépend des accès, des protections et de l'état des équipements. Le travail commence par un inventaire des sources, sauvegardes, schémas et versions réellement accessibles.
Une fois la ligne redémarrée, comment on s'assure que la panne ne revient pas ?
La remise en marche ne prouve pas que la cause est supprimée. Nous documentons les constats, les actions menées et les corrections complémentaires à prévoir.
Est-ce que vous pouvez juste dépanner une fois, sans nous engager sur un contrat ?
Une intervention ponctuelle peut être proposée après examen de la demande. Un contrat de maintenance n'est pas automatiquement requis.
Contact
Un projet à cadrer ?
Décrivez votre besoin et vos contraintes de délai. On revient vite avec un cadrage clair.